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Return Policy
Rücknahmegarantie
Rückgaberecht
Bitte beachten Sie, dass alle Kleider individuell auf Bestellung gefertigt werden, um die Kosten für unsere Kunden gering zu halten. Wir wissen auch, dass die Farben auf Ihrem Computerbildschirm leicht von der tatsächlichen Darstellung abweichen können. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, ein Muster (kostenloser Versand) zu bestellen, um Ihre Entscheidung zu erleichtern.
NumberSea erstattet Ihnen den vollen Betrag inklusive Versandkosten für beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Artikel. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte direkt an uns, um Unterstützung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu erhalten.
FÜR ALLE KLEIDER, SCHUHE UND ACCESSOIRES IN STANDARDGRÖSSEN:
NumberSea erstattet Ihnen den vollen Kaufpreis, wenn Sie mit Ihrem/Ihren Artikel(n) nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel, um den Rücksendevorgang einzuleiten. Der Artikel muss im Originalzustand zurückgegeben werden (sofern gemäß den Rückgabebedingungen zulässig). Der Verkäufer erstattet Ihnen den vollen Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, da der Verkäufer die Versandkosten bereits übernommen hat.
Bitte beachten Sie:
* Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt und mit den Originaletiketten versehen sein. Wir können keine Rücksendungen fehlerhafter Artikel bearbeiten.
* Die ursprünglichen Versandkosten und die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
* Da alle Artikel (auch Standardgrößen) auf Bestellung gefertigt werden, können wir uns keine Käufe nach dem Motto „Viele kaufen, eins behalten“ leisten. Unser Kundenservice kann Bestellungen stornieren, die vermutlich mit dieser Absicht aufgegeben wurden.
FÜR ALLE KLEIDER IN SONDERGRÖSSEN:
Wir bei NumberSea verstehen, dass Sie sich eine perfekte Passform wünschen! Deshalb bieten wir für die meisten unserer Kleider Sondergrößen an. Die Herstellung und der Versand einer Sondergröße dauern genauso lange!
Ein paar Dinge, die Sie über maßgeschneiderte Kleider wissen sollten:
Maßanfertigungen werden speziell nach Ihren Maßen (Brustumfang, Taillenumfang, Hüftumfang, Körpergröße und Taillenumfang) angefertigt. Das bedeutet, dass dieses Kleid nach der Fertigung niemand anderes tragen kann. Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen von Maßanfertigungen akzeptieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Maße und Farbwahl vor der Bestellung.
Wir wissen, dass manchmal kleine Änderungen nötig sind. Daher bieten wir nur für unsere Sondergrößen eine begrenzte Rückerstattung der Änderungskosten an. Schicken Sie uns einfach ein Foto Ihrer Quittung vom Schneider und Ihre Bestellnummer – wir erledigen den Rest! Ja, so einfach ist es wirklich!
UMTAUSCHRICHTLINIEN
Wir bieten derzeit keinen Umtauschservice für Produkte an. Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, haben wir keine fertigen Kleider oder Produkte im Angebot, die wir im Austausch gegen Ihre zurückgesendeten Artikel versenden können. Sie müssen unerwünschte Artikel zurücksenden (sofern die Rückgabebedingungen dies zulassen) und anschließend eine neue Bestellung für die Ersatzartikel aufgeben. Alle neuen Bestellungen unterliegen der aktuellen Produktionszeit.
WIE MAN RÜCKGABE
1. Senden Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendeanfrage an den Kundenservice unter „Kontakt“. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an und legen Sie Fotos zur Überprüfung bei.
2. Sobald wir Ihre Anfrage genehmigt haben, erhalten Sie ein Rücksendeformular, das Sie Ihrer Rücksendung beifügen müssen. Bitte senden Sie Ihre Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rücksendeformulars per Post zurück.
3. Wenn wir das zurückgesendete Paket erhalten, werden die Artikel überprüft, um sicherzustellen, dass sie sich im Originalzustand befinden und die in der Rücksendeanforderung angegebenen Probleme aufweisen.
4. Nach der Bestätigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10–15 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht (die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Zahlungsmethode und Bank ab).
Bitte beachten Sie:
* Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn sie in einem nicht akzeptablen Zustand eintrifft.
* Wir können keine Produkte bearbeiten, die ohne unser vorheriges Wissen zurückgesandt werden.
* Wir haften nicht für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen. Bitte bewahren Sie den Beleg mit den Tracking-Informationen auf.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Alle unsere Artikel werden auf Bestellung gefertigt, einschließlich Artikel in Standardgrößen. Bitte beachten Sie daher unsere Stornierungsbedingungen unten:
Unbezahlte Bestellungen werden nach 5 Tagen automatisch storniert.
Stornieren Sie die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Stornierung der Bestellung 24–72 Stunden nach der Zahlung: 80 % Rückerstattung + Versandkosten.
Stornierung der Bestellung 72–120 Stunden nach der Zahlung: 70 % Rückerstattung + Versandkosten.
Stornierung der Bestellung > 120 Stunden nach Zahlung: 60 % Rückerstattung + Versandkosten.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, melden Sie sich bitte bei „Meine Bestellungen“ an, wählen Sie die Bestellung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und fordern Sie die Stornierung an.
Shipping
Versand & Rücksendung
Produktions- und Lieferzeit
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden und benachrichtigen unsere Schneider, damit diese mit der Maßanfertigung Ihres Kleides beginnen können. Wenn Sie diese Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Bei einer Stornierung nach 48 Stunden können bestimmte Gebühren anfallen, da der Stoff und andere Materialien für Ihr Kleid bereits zugeschnitten und verworfen wurden. Die Bearbeitungszeit kann im Allgemeinen je nach Komplexität des Kleides variieren. Die erforderliche Bearbeitungszeit beträgt normalerweise: Brautkleider: 1–2 Wochen. Brautjungfernkleider: 2–8 Tage. Ballkleider: 2–8 Tage. Kleider für die Mutter der Braut: 2–8 Tage. Die Lieferzeit für Accessoires und Stoffmuster hängt von unserem Lagerbestand ab. Sie können bei ausreichendem Lagerbestand innerhalb von 24 Stunden verschickt werden. Bitte lesen Sie die oben stehenden wichtigen Informationen sorgfältig durch, um unsere Arbeit besser zu verstehen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, einen angemessenen Liefertermin zu wählen und uns Ihren idealen Liefertermin mitzuteilen, indem Sie auf unsere Bestätigungs-E-Mail antworten. Wir werden Ihre Bestellung umgehend bearbeiten, sobald alle Informationen bestätigt sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse nicht mehr geändert werden kann, wenn Ihr Paket bereits versendet wurde. Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. Falls Sie die Adresse ändern müssen, können wir Ihnen helfen, das Speditionsunternehmen zu kontaktieren, um eine Änderung vorzunehmen. Dies kann jedoch zusätzliche Gebühren verursachen. Diese zusätzlichen Gebühren gehen zu Ihren Lasten. Wir teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer kurz nach der Lieferung mit. Sie können Ihre Bestellung auf der offiziellen Website überprüfen und verfolgen. Hinweis: Die Farbe der auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon angezeigten Produkte kann leicht von der tatsächlichen Farbe abweichen. Dies ist ein häufiges Problem bei unterschiedlichen Anzeigegeräten. Wenn Sie Brautjungfernkleider in großen Mengen bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, zuerst unsere Stoffmuster und Stoffproben zu bestellen. Sie können Ihre Großbestellung erst aufgeben, wenn Sie sich über die Farbe unserer Produkte im Klaren sind.
Sie können Ihre bevorzugte Versandmethode wählen:
Expressversand
Diese Versandart ist die schnellste verfügbare. Die Lieferzeiten betragen zwischen 2-6 Tage zu allen wichtigen Zielorten. Die Gebühr für den Expressversand wird auf Grundlage des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet und beginnt bei 20,99 US-Dollar.
Standardversand
Der Standardversand dauert etwas länger als der Expressversand, kostet aber weniger. Die Lieferzeit beträgt 3-8 Tage. zu allen wichtigen Zielorten. Die Standardversandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet und beginnen bei 14,99 US-Dollar.
Super Sparversand
Supersparversand ist die kostensparendste Methode. Aber es dauert 10-30 Tage zu allen wichtigen Zielorten. Die Super-Spar-Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet und beginnen bei 5 US-Dollar.
Bevor wir Ihre Bestellung versenden können, muss NumberSea.com Ihre Produkte vorbereiten, strenge Qualitätskontrollen durchführen und die Artikel sorgfältig verpacken. Die oben genannten Lieferzeiten berücksichtigen nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung.
How to Measure
Größentabelle
Dies ist ein Maß für den vollsten Teil Ihrer Brust oder Körperumfang an der Brust. Es handelt sich um ein Körpermaß das den Umfang des Oberkörpers einer Frau misst, Höhe der Brüste.
Wickeln Sie das Maßband um die vollste Stelle Ihrer Brust und Zentrieren Sie das Maßband auf Ihrem Rücken, sodass es überall waagerecht ist um.
*Tipps:
Das ist nicht Ihre BH-Größe!
Dein
Die Arme sollten entspannt und seitlich herunterhängen.
Tragen
den BH, den Sie zu Ihrem Kleid tragen möchten, wenn
das nehmen.
Notiz:
Haben Sie Probleme bei der Größenauswahl oder zusätzliche Anforderungen an die Größe? Kontaktieren Sie uns.
Kleider-Standardgrößentabelle
| US-Größe | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | ||||||||||||||||
| EU Größe | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 | ||||||||||||||||
| UK-Größe | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | ||||||||||||||||
| Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | |
| Büste | 32 | 81 | 33 | 84 | 34 | 86 | 35 | 89 | 36 | 91 | 37 ½ | 94 | 39 | 99 | 41 | 104 | 43 ¼ | 109 | 45 ½ | 115 | 47 ¾ | 120 | 50 | 127 | 53 | 135 | 56 | 142 | 59 | 150 | 63 | 160 |
| Taille | 25 ½ | 64 | 26 ½ | 67 | 27 ½ | 69 | 28 ½ | 72 | 29 ½ | 74 | 31 | 79 | 32 ½ | 82 | 34 ¾ | 87 | 37 ¼ | 94 | 39 ¾ | 100 | 42 ¼ | 107 | 44 ¾ | 113 | 48 | 122 | 51 ¼ | 130 | 54 ½ | 138 | 58 ¾ | 148 |
| Hüften | 35 ½ | 89 | 36 ½ | 92 | 37 ½ | 94 | 38 ½ | 97 | 39 ½ | 100 | 41 | 104 | 42 ½ | 107 | 44 ½ | 112 | 46 ¾ | 118 | 49 | 124 | 51 ¼ | 130 | 53 ½ | 135 | 56 ½ | 143 | 59 ½ | 150 | 62 ½ | 158 | 66 ½ | 168 |
| US-Größe | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | ||||||||||||||||
| EU Größe | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 | ||||||||||||||||
| US-Größe | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | ||||||||||||||||
| Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | Zoll | cm | |
| Mini /Kurz | 28 | 71 | 29 | 74 | 29 | 74 | 30 | 76 | 30 | 76 | 30 | 76 | 30 | 76 | 31 | 79 | 31 | 79 | 32 | 81 | 32 | 81 | 32 | 81 | 33 | 84 | 33 | 84 | 33 | 84 | 33 | 84 |
| Knielang | 37 | 94 | 38 | 97 | 38 | 97 | 38 | 97 | 38 | 97 | 39 | 99 | 39 | 99 | 39 | 99 | 39 | 99 | 40 | 102 | 40 | 102 | 40 | 102 | 41 | 104 | 41 | 104 | 41 | 104 | 41 | 104 |
| Teelänge | 44 | 112 | 46 | 117 | 46 | 117 | 46 | 117 | 46 | 117 | 47 | 119 | 47 | 119 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 |
| Knöchellänge | 52 | 132 | 53 | 135 | 53 | 135 | 54 | 137 | 54 | 137 | 54 | 137 | 54 | 137 | 55 | 140 | 55 | 140 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 |
| Bodenlänge | 57 | 145 | 58 | 147 | 58 | 147 | 59 | 150 | 59 | 150 | 60 | 152 | 60 | 152 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 |
Dies ist eine Messung des vollsten Teils Ihres Brustumfang oder Körperumfang an der Brust. Es ist ein Körper Maß, das den Umfang eines Oberkörper der Frau auf Höhe der Brüste.
Wickeln Sie das Maßband um den vollsten Teil Ihrer Brust und zentrieren Sie das Maßband auf Ihrem Rücken, sodass es waagerecht ist rundherum.
*Tipps:
Das ist nicht dein BH
Größe!
Ihre Arme sollten entspannt sein und nach unten zeigen
deine Seiten.
Tragen Sie den BH, den Sie tragen möchten
Tragen Sie es zu Ihrem Kleid, wenn Sie es einnehmen.
Notiz:
- Einige Modelle sind für Ihren Komfort bequemer gestaltet. Wenn Sie Zwischengrößen ist es ratsam, anzurufen und mit einem Stylist oder bestellen Sie das Kleid in Sondergröße. Die Hohl zu Saummaß für bodenlange Kleider in Standardgröße Enthält zusätzliche 2 Zoll für High Heels.
- Haben Sie Probleme bei der Auswahl der Größe oder zusätzlicher Anforderungen an die Größe? Kontaktieren Sie uns.
Kleider-Standardgrößentabelle
| US-Größe | UK-Größe | EU Größe | Büste | Taille | Hüften |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 32 | 25 ½ | 35 ½ |
| 2 | 6 | 34 | 33 | 26 ½ | 36 ½ |
| 4 | 8 | 36 | 34 | 27 ½ | 37 ½ |
| 6 | 10 | 38 | 35 | 28 ½ | 38 ½ |
| 8 | 12 | 40 | 36 | 29 ½ | 39 ½ |
| 10 | 14 | 42 | 37 ½ | 31 | 41 |
| 12 | 16 | 44 | 39 | 32 ½ | 42 ½ |
| 14 | 18 | 46 | 41 | 34 ¾ | 44 ½ |
| 16 | 20 | 48 | 43 ¼ | 37 ¼ | 46 ¾ |
| 18 | 22 | 50 | 45 ½ | 39 ¾ | 49 |
| 20 | 24 | 52 | 47 ¾ | 42 ¼ | 51 ¼ |
| 22 | 26 | 54 | 50 | 44 ¾ | 53 ½ |
| 24 | 28 | 56 | 53 | 48 | 56 ½ |
| 26 | 30 | 58 | 56 | 51 ¼ | 59 ½ |
| 28 | 32 | 60 | 59 | 54 ½ | 62 ½ |
| 30 | 34 | 62 | 63 | 58 ¾ | 66 ½ |
| US-Größe | UK-Größe | EU Größe | Mini /Kurz | Knielang | Teelänge | Knöchellänge | Bodenlänge |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 28 | 37 | 44 | 52 | 57 |
| 2 | 6 | 34 | 29 | 38 | 46 | 53 | 58 |
| 4 | 8 | 36 | 29 | 38 | 46 | 53 | 58 |
| 6 | 10 | 38 | 30 | 38 | 46 | 54 | 59 |
| 8 | 12 | 40 | 30 | 38 | 46 | 54 | 59 |
| 10 | 14 | 42 | 30 | 39 | 47 | 54 | 60 |
| 12 | 16 | 44 | 30 | 39 | 47 | 54 | 60 |
| 14 | 18 | 46 | 31 | 39 | 48 | 55 | 61 |
| 16 | 20 | 48 | 31 | 39 | 48 | 55 | 61 |
| 18 | 22 | 50 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 20 | 24 | 52 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 22 | 26 | 54 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 24 | 28 | 56 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 26 | 30 | 58 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 28 | 32 | 60 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 30 | 34 | 62 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| US-Größe | UK-Größe | EU Größe | Büste | Taille | Hüften |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 81 | 64 | 89 |
| 2 | 6 | 34 | 84 | 67 | 92 |
| 4 | 8 | 36 | 86 | 69 | 94 |
| 6 | 10 | 38 | 89 | 72 | 97 |
| 8 | 12 | 40 | 91 | 74 | 100 |
| 10 | 14 | 42 | 94 | 79 | 104 |
| 12 | 16 | 44 | 99 | 82 | 107 |
| 14 | 18 | 46 | 104 | 87 | 112 |
| 16 | 20 | 48 | 109 | 94 | 118 |
| 18 | 22 | 50 | 115 | 100 | 124 |
| 20 | 24 | 52 | 120 | 107 | 130 |
| 22 | 26 | 54 | 127 | 113 | 135 |
| 24 | 28 | 56 | 135 | 122 | 143 |
| 26 | 30 | 58 | 142 | 130 | 150 |
| 28 | 32 | 60 | 150 | 138 | 158 |
| 30 | 34 | 62 | 160 | 148 | 168 |
| US-Größe | UK-Größe | EU Größe | Mini /Kurz | Knielang | Teelänge | Knöchellänge | Bodenlänge |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 71 | 94 | 112 | 132 | 145 |
| 2 | 6 | 34 | 74 | 97 | 117 | 135 | 147 |
| 4 | 8 | 36 | 74 | 97 | 117 | 135 | 147 |
| 6 | 10 | 38 | 76 | 97 | 117 | 137 | 150 |
| 8 | 12 | 40 | 76 | 97 | 117 | 137 | 150 |
| 10 | 14 | 42 | 76 | 99 | 119 | 137 | 152 |
| 12 | 16 | 44 | 76 | 99 | 119 | 137 | 152 |
| 14 | 18 | 46 | 79 | 99 | 122 | 140 | 155 |
| 16 | 20 | 48 | 79 | 99 | 122 | 140 | 155 |
| 18 | 22 | 50 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 20 | 24 | 52 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 22 | 26 | 54 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 24 | 28 | 56 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 26 | 30 | 58 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 28 | 32 | 60 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 30 | 34 | 62 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |